Kebijakan Privasi winjitu

Jenis Data yang Kami Kumpulkan di winjitu

Ketika Anda mendaftar akun winjitu, kami mengumpulkan informasi identitas dasar: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini digunakan untuk memverifikasi siapa Anda dan memastikan bahwa setiap akun terikat pada individu yang sah. Kami juga meminta alamat tempat tinggal Anda untuk memenuhi persyaratan hukum dan untuk memastikan bahwa layanan kami hanya dapat diakses dari yurisdiksi tempat perjudian online diizinkan.

Ketika Anda melakukan transaksi keuangan — seperti deposit melalui BCA, e-wallet, atau mobile banking, atau penarikan ke dompet local payment Anda — kami mengumpulkan data transaksi lengkap termasuk jumlah, tanggal, jam, dan metode pembayaran yang digunakan. Data ini disimpan untuk keperluan audit, pencegahan penipuan, dan kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang. Kami juga mencatat riwayat permainan Anda, termasuk setiap pertandingan yang Anda lihat, taruhan yang Anda buat, dan hasil dari setiap transaksi.

Selain itu, kami mengumpulkan informasi teknis tentang perangkat Anda — jenis perangkat (Android atau iOS), alamat IP, browser atau aplikasi yang Anda gunakan, dan pola akses Anda. Informasi teknis ini membantu kami mengidentifikasi dan mencegah akses tidak sah, memahami masalah teknis yang mungkin Anda alami, dan mengoptimalkan pengalaman platform kami untuk pengguna di berbagai perangkat.

• 1
  Data IdentitasWajib untuk Verifikasi

  Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat untuk keperluan KYC dan kepatuhan hukum.

• 2
  Data Transaksi KeuanganUntuk Audit dan Keamanan

  Riwayat deposit, penarikan, metode pembayaran, tanggal, dan jumlah untuk pencegahan penipuan.

• 3
  Data Permainan dan AktivitasUntuk Catatan Akun

  Riwayat pertandingan yang dilihat, taruhan yang dibuat, hasil, dan waktu aktivitas di platform.

• 4
  Data TeknisUntuk Keamanan dan Optimasi

  Jenis perangkat, alamat IP, browser, waktu akses, dan pola penggunaan untuk deteksi ancaman.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di winjitu

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang sangat spesifik. Pertama, kami menggunakan informasi identitas Anda untuk verifikasi akun melalui proses KYC (Know Your Customer) yang ketat. Ini melibatkan upload dokumen identitas resmi seperti KTP atau paspor, dan perbandingan biometrik untuk memastikan Anda adalah pemilik akun yang sah. Proses ini melindungi Anda dari pembukaan akun ganda atau penggunaan identitas palsu.

Kedua, kami menggunakan data transaksi keuangan Anda untuk memproses deposit dan penarikan dengan aman. Ketika Anda melakukan deposit melalui online paymente-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lainnya, kami mencatat transaksi ini untuk memastikan bahwa deposit dikreditkan dengan benar ke akun Anda. Untuk penarikan, kami menggunakan data ini untuk meninjau apakah permintaan penarikan sah dan apakah local payment Anda benar-benar milik Anda (bukan hasil dari aktivitas penipuan atau tidak sah).

Ketiga, kami menggunakan data aktivitas dan teknis Anda untuk mencegah penipuan, mengidentifikasi akses yang tidak sah, dan melindungi akun Anda dari ancaman keamanan. Jika kami mendeteksi pola login yang tidak biasa — misalnya, login dari lokasi geografis yang sangat jauh dalam waktu singkat — kami dapat meminta verifikasi tambahan atau menangguhkan akun Anda sementara waktu untuk perlindungan Anda.

Penyimpanan Data dan Lokasi Server

Kami menyimpan data Anda di server terenkripsi yang menggunakan standar keamanan kelas enterprise. Semua data sensitif — termasuk kata sandi, informasi kartu kredit, dan nomor rekening bank — disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan algoritma AES 256-bit. Data Anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa di log sistem kami.

Server kami mungkin berlokasi di luar Indonesia, tergantung pada lokasi data center kami yang dioptimalkan untuk kinerja dan redundansi. Meskipun demikian, semua server kami mematuhi standar keamanan internasional yang sama dan tunduk pada perjanjian kerahasiaan yang ketat. Kami secara rutin melakukan audit keamanan pihak ketiga untuk memastikan bahwa infrastruktur kami tetap aman dari ancaman cyber.

Data Anda biasanya disimpan selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun Anda, kami akan menyimpan data tertentu (seperti riwayat transaksi untuk keperluan audit) untuk periode waktu yang ditentukan oleh hukum Indonesia, tetapi kami akan menghapus data pribadi yang tidak lagi diperlukan. Jika Anda ingin meminta penghapusan data Anda lebih awal, hubungi tim dukungan kami dan kami akan mempertimbangkan permintaan Anda sesuai dengan persyaratan hukum.

Hak Anda dan Kebijakan Cookie

Anda memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau menghapus informasi pribadi Anda yang disimpan di winjitu. Untuk melakukan ini, login ke akun Anda dan buka bagian "Pengaturan Akun" atau "Privasi". Di sana, Anda dapat melihat semua data yang kami miliki tentang Anda dan meminta perubahan atau penghapusan. Jika Anda kesulitan mengakses fitur ini, tim dukungan pelanggan kami siap membantu Anda di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau di mana pun Anda berada.

Platform winjitu menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, seperti bahasa pilihan atau pengaturan notifikasi push. Kami juga menggunakan cookie untuk keperluan keamanan, seperti mencegah serangan CSRF dan mendeteksi aktivitas mencurigakan. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform kami.

Kami juga menggunakan analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Data analitik ini bersifat agregat dan tidak mengidentifikasi individu secara langsung. Kami menggunakan data ini untuk meningkatkan fitur platform, mempercepat waktu loading, dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada semua pengguna.

Perubahan Kebijakan dan Penutup

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk mematuhi peraturan baru. Jika ada perubahan signifikan yang mempengaruhi cara kami menggunakan data Anda, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di aplikasi winjitu. Penggunaan berkelanjutan platform kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan baru.

Privasi Anda penting bagi kami. Komitmen kami adalah untuk transparan tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan kapan saja, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran dukungan yang tersedia di halaman FAQ atau melalui halaman syarat dan ketentuan kami yang berisi informasi kontak lengkap.